جامع ترین راهنمای ویروس کشی گوشی

ویروس گوشی در واقع یک بدافزار است که می‌تواند اطلاعات شما و همچنین حساب های بانکی شما را به سرقت ببرد. این ویروس‌ها با دانلود و نصب یک سری فایل وارد گوشی می‌شوند که می‌توانند دردسرهای زیادی را برای فرد ایجاد کنند. روش های زیادی برای کشف و ویروس کشی گوشی در سیستم عامل های اندروید و iOS وجود دارند. در این مطلب به بررسی حذف بدافزارها و جلوگیری از ویروسی شدن گوشی می‌پردازیم تا در صورت مواجهه با این مشکل هر چه سریع‌تر خودتان بتوانید این مشکل را برطرف کنید. اگر به یادگیری تعمیر موبایل علاقه دارید می‌توانید در دوره آموزش تعمیرات موبایل آموزشگاه فنی برق ثبت نام و شرکت نمایید.

روش‌های تشخیص ویروسی شدن گوشی چگونه است؟

برای اینکه از وجود ویروس در گوشی خود مطمئن شوید، می‌توانید یک آنتی ویروس مناسب روی گوشی خود نصب کنید. اپلیکیشن را برای اسکن کردن کامل سیستم موبایل خود فعال کنید تا در صورتی که ویروسی روی گوشیتان باشد، آن را تشخیص دهد.

همچنین برخی علائم مانند افزایش مبلغ قبض موبایل، زود خالی شدن شارژ باتری گوشی، داغ شدن گوشی، Spam شدن ایمیل‌ها و … نیز می‌توانند به دلیل ویروسی شدن گوشی موبایل باشند.

چگونه ویروس گوشی را از بین ببریم؟

نحوه ویروس کشی گوشی باید متناسب با برند گوشی و نوع ویروسی باشد که موبایل شما را آلوده کرده است. بدافزارها به عنوان یک برنامه معمولی نصب می‌شوند، در صورتی که حاوی ویروس هستند و می‌توانند گوشی و اطلاعات شما را به خطر بیندازند.

ویروس کشی گوشی های اندروید

1-استفاده از آنتی ویروس‌های مناسب

همانطور که ذکر شد، پیدا کردن برنامه و بدافزار روی گوشی با استفاده از یک آنتی ویروس قابل ردیابی است. آنتی ویروس‎‌ها همچنین قدرت از بین بردن بدافزار را نیز دارند. اگر ویروسی روی گوشی شما پیدا شد، می‌توانید به  راحتی از شر آن راحت شوید.

حتماً بخوانید: چگونه گوشی موبایل را به تلویزیون وصل کنیم؟ نحوه اتصال گوشی اندروید و آیفون به تلویزیون

2-حذف برنامه ها از گوشی

اگر پس از اسکن گوشی با یک آنتی ویروس متوجه وجود ویروس شده‌اید، مراحل زیر را انجام دهید:

برنامه‌های نامعتبر و همچنین برنامه‌هایی را که اخیراً دانلود و نصب کرده‌اید، حذف کنید.

3-اینترنت گوشی را تغییر دهید

از اینترنت ایمن استفاده کنید. اگر از اینترنت رایگان و عمومی یا اینترنتی که افراد زیادی پسورد آن را دارند، استفاده می‌کنید سریعاً نحوه اتصال خود به اینترنت را عوض نمایید.

4-عوض کردن رمز عبور گوگل یکی از راهکارهای ویروس کشی گوشی است

عوض کردن رمز گوشی می‌تواند هکر یا ویروسی را که وارد گوشی شما شده است، به این طریق ادامه دهید:

1. به Setting وارد شوید.
2. Google را انتخاب کنید.
3. سپس Manage Google Account را انتخاب کنید.
4. وارد Security شوید.
5. به قسمت Password بروید.
6. Change Password را بزنید تا بتوانید یک رمز عبور جدید را جایگزین کنید. یک پسورد سخت و غیر قابل حدس برای حساب گوگل خود انتخاب نمایید.

برای انتخاب رمز عبور قوی باید از اعداد و حروف بزرگ و کوچک استفاده نمایید و هر پسوردی را که قابل حدس زدن برای فرد دیگری است، انتخاب نکنید. انتخاب شماره شناسنامه، تاریخ تولد، شماره موبایل و … انتخاب‌های مناسبی برای پسورد شما نیستند.

5-فعال کردن احراز هویت دو مرحله ای برای حساب گوگل

برای اینکه احراز هویت گوگل شما فعال شود:

1. ابتدا وارد Setting شوید.
2. سپس Google را انتخاب کنید.
3. روی گزینه Manage Google Account بزنید.
4. در مرحله بعدی Security را انتخاب نمایید.
5. به قسمت Signing into Google نگاه کنید و 2-Step Verification را انتخاب نمایید.

6-پاک کردن اندروید گوشی؛ از راه حل های ویروس کشی گوشی

در صورتی که مراحلی که آموزش دادیم، به حذف ویروس گوشی شما کمکی نکرد، می‌توانید اندروید گوشی خود را به حالت اولیه برگردانید. پس در ادامه باید:

1. از اطلاعات خود که در گوشی دارید، روی یک سیستم کامپیوتر بکاپ گیری کنید. با اتصال یک کابل به گوشی خود و کامپیوتر، فایل‌های روی گوشی را انتقال دهید.
2. گوشی خود را به حالت Factory Reset برگردانید تا تمام اطلاعات روی آن پاک شوند. در این صورت ویروس‌ها نیز به همراه بقیه اطلاعات و برنامه‌ها باید از بین بروند.

ویروس کشی گوشی آیفون

برخی از روش‌های پیشنهادی برای حذف ویروس از گوشی های آیفون مشابه با روش‌های برطرف کردن بدافزارهای گوشی‌های اندروید است؛ اما چند راهکار متفاوت نیز برای آن وجود دارد که به آن‌ها می‌پردازیم:

1-گوشی آیفون خود را ریستارت یا ریبوت کنید

بسیاری از ویروس‌ها با ریستارت کردن گوشی قابل از بین رفتن هستند. سریعاً روی دکمه افزایش صدا فشار دهید، سپس سریعاً روی دکمه کاهش صدای گوشی آیفون خود فشار دهید. در نهایت روی دکمه پاور یا همان خاموش/روشن شدن گوشی فشار دهید تا لوگوی گوشی به نمایش درآید و گوشی ریستارت شود.

حتماً بخوانید: معرفی دستگاه ایزی جیتگ و کاربرد آن در پروگرام هارد موبایل

2-پسورد Apple ID خود را تغییر دهید

تعویض کردن رمز عبور اپل آیدی در بسیاری از موارد می‌تواند به ویروس کشی گوشی آیفون منجر شود. در صورتی که هکرها وارد حساب کاربری شما شده باشند، با تعییر دادن رمز عبور خود آن‌ها را از موبایل خود بیرون انداخته‌اید. برای این منظور باید مراحل زیر را ادامه دهید:

1. وارد Setting گوشی آیفون شوید.
2. روی اسم اکانت اپل آیدی خود بزنید تا وارد صفحه بعد شوید.
3. گزینه Password & Security را انتخاب کنید.
4. Change Password را بزنید تا برای شما صفحه تغییر دادن رمز عبورتان باز شود.
5. یک رمز عبور قوی با اعداد و حروف کوچک و بزرگ انتخاب نمایید.

از انتخاب پسورهایی که احتمال حدس زدن آن‌ها وجود دارد، جداً خودداری شود.

3-احراز هویت دو مرحله ای را به اپل آیدی خود اضافه کنید

با تنظیمات جدید و انتخاب احراز هویت دو مرحله ای برای Apple ID خود تقریباً هک و ویروسی شدن آن را غیر ممکن می‌کنید. پس به ترتیب مراحل زیر را انجام دهید:

1. به Setting گوشی وارد شوید.
2. روی اکانت اپل ایدی خود بزنید تا وارد صفحه بعد شوید.
3. با انتخاب Password & Security به مرحله بعد هدایت می‌شوید.
4. به Two-Factor Authentication بروید.
5. شماره تلفن خود را وارد کنید.

از این پس برای ورود به اپل آیدی شما، باید احراز هویت دو مرحله ای انجام و تکمیل شود. حتی ورود خود شما به اپل آیدی نیز به همین شکل خواهد بود.

حتماً بخوانید: آشنایی با پچ کرد Patch Cord موبایل

4-پاک کردن تنظیمات آیفون

در صورتی که با تمام مراحل ذکر شده برای ویروس کشی گوشی آیفون باز هم مشکل داشتید، بهتر است روش برگرداندن به حالت اولیه گوشی خود را انجام دهید.

1. ابتدا یک بکاپ از اطلاعات خود روی سیستم بگیرید. بهتر است در این موارد از قابلیت iCloud Backup استفاده نکنید، چون در صورتی که بدافزار در اطلاعات روی آیکلود بکاپ باشد می‌تواند دوباره به سیستم شما بازگردد. بکاپ گیری از گوشی را با اتصال کابل به آیفون و کامپیوتر انجام دهید.
2. iTunes را باز کنید.
3. دکمه سمت چپ بالای تصویر را فشار دهید.
4. سپس Summary را انتخاب کنید.
5. Back Up Now را بزنید.

1. پس از تکمیل انتقال اطلاعات و بکاپ گیری از گوشی آیفون خود، کابل را از گوشی جدا کنید.
2. Setting گوشی را باز کنید.
3. به قسمت General بروید.
4. Reset را انتخاب کنید تا به مرحله بعد هدایت شوید.
5. روی Erase All Content and Settings بزنید تا کل اطلاعات و تنظیمات سیستم شما پاک شوند و گوشی شما به حالت اولیه خود برگردد.
6. موبایل را مجدداً با کابل USB به کامپیوتر وصل کنید.
7. iTunes را باز کنید.
8. روی دکمه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید.
9. ابتدا روی Summary بزنید.
10. سپس Restore را انتخاب نمایید. کمی صبر کنید تا آیفون دوباره نصب و راه اندازی iOS را تکمیل کند.
11. اطلاعاتی که بکاپ گیری آن‌ها را انجام داده‌اید، دوباره به گوشی خود انتقال دهید.

جمع بندی

در این مقاله روش‌هایی را که برای تشخیص و از بین بردن ویروس گوشی های اندروید و آیفون باید بدانید، ذکر کردیم. بهترین توصیه برای ویروس کشی گوشی مراجعه به یک تعمیرکار موبایل حرفه ای است که می‌تواند در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل موبایل شما را برطرف کند.