علت خاموش شدن گوشی سامسونگ، آیفون، شیائومی + راهنمای رفع مشکل

5 دقیقه زمان مطالعه

علت خاموش شدن گوشی را باید در عوامل گوناگونی جستجو کرد. این مشکل یکی مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران گوشی های سامسونگ، آیفون، شیائومی و دیگر برندها هنگام استفاده از این دستگاه با آن روبه رو می شوند. علت خاموش و روشن شدن گوشی متفاوت است، خراب شدن باتری، بروز مشکلات نرم افزاری در موبایل، گرم شدن بیش از حد موبایل برخی از رایج ترین دلایلی است که باعث بروز این مشکل در گوشی های موبایل می شوند.

اگر شما هم با مشکل خاموش شدن گوشی روبه رو هستید و سوالاتی از قبیل اینکه چرا گوشی من خاموش می شود در ذهن شما ایجاد شده است و می خواهید با علت خاموش شدن گوشی آشنا شوید، تا پایان این مطلب با ما همراه باشید. در این مطلب از سری مقالات آموزش تعمیرات موبایل شما را با راه حل های رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی آشنا خواهیم کرد.

علت خاموش شدن گوشی چیست؟

خاموش شدن گوشی از رایج ترین مشکلات در گوشی های موبایل است. دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث خاموش شدن خودکار گوشی موبایل شود. معمولا دلیل بروز این مشکل در برندهای گوناگون موبایل مشابه بوده و تفاوت چندانی ندارد. در ادامه با برخی از مهم ترین دلایل و نحوه رفع آنها آشنا خواهیم شد.

1.شارژ نداشتن باتری به میزان کافی

اگر گوشی شما به طور خود به خود خاموش شد و دیگر روشن نشد، بایستی ابتدا باتری گوشی را بررسی و از شارژ داشتن آن اطمینان حاصل کنید. بنابراین موبایل را به شارژر وصل کنید و میزان شارژ باتری آن را بررسی کنید. دقت داشته باشید که اگر باتری گوشی به میزان کافی نباشد، گوشی به طور خودکار خاموش می شود.

علت خاموش و روشن شدن گوشی

2.نصب برنامه های بی هویت بر روی گوشی

گاهی اوقات نصب یک برنامه بر روی گوشی می تواند باعث علت خاموش شدن گوشی می شود. اگر گوشی هنگام استفاده از یک برنامه خاص خاموش می شود، به احتمال زیاد این موضوع باعث خاموش شدن گوشی می شود. بنابراین برای رفع این مشکل :

  • هر گونه نرم افزار ذخیره باتری و مدیریت برنامه ها را حذف کنید.
  • مطمئن شوید که تمامی برنامه در گوگل پلی استور بروز رسانی شده اند.
  • برنامه هایی که از زمان نصب آنها یا از اندکی قبل از نصب آنها با این مشکل روبه رو شده اید را حذف کنید.
  • بررسی کنید که آیا تلفن هنگام استفاده از یک برنامه خاص یا هنگام انجام یک کار خاص فقط خاموش می شود.

حتما بخوانید: رفع مشکل کار نکردن گوگل پلی استور

3.به روز نبودن نرم افزارهای گوشی علت خاموش شدن گوشی

اگر مشکل خاموشی گوشی به دلیل نصب برنامه ای خاص ناشی نباشد ، به روز رسانی نرم افزارهای نصب شده بر روی گوشی را بررسی کنید و در صورت موجود بودن به روزرسانی ، آن را بارگیری و نصب کنید.

برای انجام این کار:

  1. به تنظیمات بروید.
  2. روی About> Software updates یا Software Updates کلیک کنید.
  3. روی Check now کلیک کنید.

خاموش شدن گوشی

4.خاموش شدن گوشی به علت داغ شدن غیر معمول 

اگر گوشی موبایل به صورت غیر معمول داغ شود نیز ممکن است باعث خاموش شدن گوشی شود. برای جلوگیری از بروز این مشکل می توانید:

  • از استفاده از تلفن زیر نور مستقیم خورشید و محیط های بسیار گرم به مدت طولانی خودداری کنید.
  • از استفاده از برنامه هایی که به پردازنده زیادی نیاز دارند به مدت طولانی خودداری کنید.
  • در صورت پر شدن حافظه گوشی نسبت به رفع آن اقدام کنید. در مقاله دیگری به طور جامع به بررسی نحوه رفع مشکل پر شدن حافظه گوشی پرداخته ایم، برای کسب اطلاعات بیشتر این مطلب را بخوانید.
  • اگر تلفن هنگام شارژ داغ می شود ، آن را از شارژر جدا کرده و تمام برنامه های در حال اجرا را ببندید ، سپس قبل از از سرگیری شارژ ، اجازه دهید گوشی خنک شود.
  • از شارژر و کابل شارژ مناسب و اورجینال استفاده کنید. شارژرها و کابل های غیر اصلی ممکن است به درستی کار نکنند و باعث گرم شدن تلفن شما هنگام شارژ شوند.

توجه: در حالت عادی تلفن شما هرگز نباید آنقدر داغ باشد که در اثر حرارت ایجاد شده توسط تلفن شما باعث سوختگی یا جراحت دیگر شود.

5.خراب شدن باتری گوشی

گاهی اوقات به دلیل خراب شدن باتری باعث بروز این مشکل در گوشی های موبایل می شود. بنابراین توصیه می کنیم از طریق تنظیمات باتری وضعیت سلامت باتری را بررسی کنید. برای اینکار در بخش تنظیمات بر روی about phone کلیک کرده و در این بخش بر روی battery information کلیک کنید. در صورت خراب شدن باتری هر چه سریع تر نسبت به تعویض آن اقدام نمایید.

به شما توصیه میکنیم قبل از خواندن قسمت بعد، مقاله مهمی که درباره علت سریع خالی شدن باتری موبایل نوشته ایم را خوب مطالعه کنید و سپس به قسمت بعدی مقاله برگردید.

6.ویروسی شدن گوشی دلیل خاموش شدن گوشی 

گاهی از طریق دانلود کردن فایل یا انتقال فیلم، تصاویر یا هر چیز دیگری به گوشی فایل های مخرب وارد گوشی شده و به بخش های مختلف گوشی آسیب وارد می کنند. ممکن است علت خاموش شدن گوشی نیز به همین دلیل باشد. بنابراین توصیه می کنیم بر روی گوشی حتما یک ویروس کش نصب کنید تا در صورت وارد شدن این فایل های مخرب به آنها را شناسایی و حذف نمایند.

علت خاموش شدن خودکار گوشی

7.ریست فکتوری گوشی

به عنوان آخرین راه حل ، می توانید گوشی را ریست فکتوری کرده و به تنظیمات کارخانه باز گردانید. قبل از انجام این کار ، لطفاً به موارد زیر توجه کنید:

  • با بازنشانی به تنظیمات کارخانه ، همه داده ها ، رسانه ها و پرونده ها از حافظه تلفن پاک می شوند. توجه داشته باشید اگر قبلاً آنها را در جایی ذخیره نکرده اید ، آنها را از دست می دهید و نمی توانید آنها را بازیابی کنید. قبل از ادامه کار ، مطمئن شوید که از همه اطلاعات و فایل های مهم نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.
  • قبل از ریست فکتوری ، مطمئن شوید که تلفن حداقل 35 درصد شارژ‌ شده است یا به شارژر متصل بوده و عمل شارژ‌ صورت می گیرد.
  • مطمئن شوید که نام و گذرواژه حساب Google خود را می دانید. بعد از تنظیم مجدد کارخانه به آنها نیاز دارید تا قفل تلفن را باز کنید.

اگر می خواهید با مراحل ریست فکتوری آشنا شوید. توصیه می کنیم مقاله آموزش ریست فکتوری گوشی را مطالعه کنید. در این مقاله به صورت مرحله به مرحله به آموزش نحوه ریست فکتوری پرداخته ایم.

نکته:‌ پس از تنظیم مجدد گوشی ، بررسی کنید که آیا گوشی باز هم به صورت خودکار خاموش می شود یا خیر. اگر بعد از نصب مجدد برنامه ها ، مشکل برمی گردد ، به احتمال زیاد مشکل از یک برنامه است و آن برنامه باید حذف نصب شود.

جمع بندی

در این مطلب به بررسی یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران گوشی موبایل با آن روبه رو می شوند یعنی علت خاموش شدن گوشی پرداختیم. دلایلی که در این مطلب به آن اشاره شد از رایج ترین دلایلی است که باعث بروز این مشکل در گوشی های اندروید و آیفون می شود. اگر از علاقه مندان به تعمیرات موبایل هستید و می خواهید به صورت حرفه ای در این زمینه کار کنید توصیه می کنیم در دوره های آموزش تعمیرات موبایل آموزشگاه فنی برق ثبت نام نمایید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *